Aplicables de manera general para todos los servicios.

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SOBRE TODOS LOS SERVICIOS EN LÍNEA.

• La duración de la sesión es de 1 hora, y solo necesitas conexión a Internet y un dispositivo con audio y vídeo.

• Una vez realizado el pago de tu sesión recibirás, un e-mail con las instrucciones de reserva.

• La atención con nuestros profesionales es de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm | hora Colombia.

• Son reservas finales,una vez realizada tu compra no hay reembolsos ni reprogramaciones. 

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*Ten presente: Todas las consultas son 100% virtuales a través de sala privada de vídeo conferencia.

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OTRAS CONSIDERACIONES.

• En caso de acompañamiento a niños y adolescentes se requerirá participación y/o autorización de sus padres o tutores legales.

• En la consulta se emplearán diferentes técnicas, de acuerdo a los conocimientos, acreditaciones y/o experiencia del experto. 

• Nuestros procesos son altamente efectivos a través de un proceso de confrontación directa y amorosa.

• Finalizando la primera sesión te llevarás un panorama general de los aspectos a trabajar.

• En la mayoría de los casos, nuestro acompañamiento para un tema específico se realiza entre 3 y 6 sesiones en las cuales recibirás herramientas para la gestión de tu situación. No obstante, cada caso es particular y la duración del tratamiento se definirá bajo el criterio del experto. 

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SOBRE LAS CONSULTAS EN LÍNEA.

• Muchas personas esperan por el acompañamiento, por esta razón somos muy estrictos con el cumplimiento de la agenda.

• Son reservas finales. Una vez resercada la sesión no se realizarán reprogramaciones, ni devoluciones de dinero, si tienes alguna inquietud, no dudes en ponerte en contacto con nosotros antes de realizar la compra: whatsapp +57 3247239896 o correo: hola@clubdelatusa.com

• Dentro de las 24 (veinticuatro) horas hábiles después de realizada la compra, Nos pondremos en contacto con el comprador vía correo electrónico para confirmar la compra. Te recomendamos revisar tu bandeja de correo no deseado, en caso de no recibir la confirmación de tu compra y el mensaje para agendamiento de cita dentro de este tiempo, comunícate inmediatamente con nosotros en el whatsapp +57 3247239896 con el fin de que podamos validar tu transacción.

• Confiamos en la seriedad de las personas que adquieren el servicio, por esto, una vez programada la cita no se emitirán recordatorios, una vez reservada la fecha y hora del encuentro, es responsabilidad del comprador programarse para asistir oportunamente a su consulta teniendo en cuenta las diferencias horarias de cada país.

• Para mayor información ponte en contacto con nosotros, estaremos encantados de atenderte vía Whatsapp o correo electrónico.

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SOBRE LOS PRODUCTOS DIGITALES Y SESIÓN DE APOYO.

• Son compras y/o reservas finales. Una vez que realices la compra, no hay cancelaciones o reprogramaciones, ni reembolsos puesto que los archivos o enlace de la sala de la sesión de apoyo, llegan de manera automática al correo electrónico que ingreses.

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SOBRE LOS EVENTOS PRESENCIALES Y OTROS SERVICIOS.

• Es importante que preveas todo lo necesario antes de adquirir tu lugar en un evento presencial, ten presente que por ningún motivo se realizarán devoluciones económicas, entenderás que los eventos presenciales tienen cupos limitados y por tanto nos vemos en la obligación de reservar, contratar y pagar todos los servicios asociados a la realización del evento desde el momento en el que confirmas tu participación.

• En caso de no poder asistir por un motivo de fuerza mayor debidamente demostrable, podrás ceder tu participación a otra persona previa revisión del caso con el equipo encargado por parte del CLUB DE LA TUSA.

• Al adquirir los productos y servicios del CLUB DE LA TUSA, el participante, asistente, comprador o consultante declara que acepta y está de acuerdo en que tanto en las sesiones uno a uno por expertos, así como, los eventos virtuales o presenciales realizados por CLUB DE LA TUSA  y su equipo, la participación del asistente, consultante o comprador, en dichos espacios es totalmente voluntaria, por lo tanto, exonera de toda responsabilidad legal tanto a el CLUB DE LA TUSA y a su equipo por cualquier inconveniente presentado dentro de cualquiera de estos espacios y que pueda afectar su salud, integridad física o la vida. Por lo anterior, todos los gastos que pudieran surgir a raíz de o durante su participación en dicha actividad tales como: Gastos médicos, servicios de urgencias, ambulancias, gastos quirúrgicos o farmacéuticos, cirugías, hospitalización, medicamentos, o cualquier otro gasto que sobrevenga por la ocurrencia de cualquier hecho o acontecimiento con ocasión de su participación en los eventos virtuales, presenciales o las sesiones organizadas por el CLUB DE LA TUSA y su equipo, correrán exclusivamente por cuenta del asistente, participante, comprador o consultante, y por tanto, no habrá lugar a reclamación alguna a el CLUB DE LA TUSA o su equipo para que cubran los mismos o reembolsen algún valor, ni habrá lugar a pedir ningún tipo de indemnización de perjuicio moral o material directo o indirecto o cualquier otro tipo de perjuicio que pudiera llegar a causarse con ocasión de la participación en los servicios o eventos del CLUB DE LA TUSA. Tampoco habrá lugar a reclamación alguna si sobrevienen daños o pérdidas sobre o en sus bienes durante la participación de los eventos. Solo se presentarán excepciones en aquellos casos en los que de manera explícita se cuente con algún seguro médico o de viaje, y que este seguro haga parte la organización del evento y en cuyo caso, todas las reclamaciones pertinentes deberán realizarse de manera directa con el prestador del seguro y no a el CLUB DE LA TUSA.

• En los eventos presenciales del CLUB DE LA TUSA, se reserva el derecho a mantener la disciplina y el orden, pudiendo, de ser necesario, retirar a los asistentes que perturben el normal desarrollo del evento y que pongan en riesgo la armonía y el bienestar de los demás participantes.

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DERECHOS DE AUTOR.

Protección de los derechos de propiedad intelectual del CLUB DE LA TUSA

• No se autoriza la publicación del contenido de este sitio web a menos que el autor explícitamente así lo autorice. Se prohíbe el uso de los derechos de autor, imágenes o marcas del CLUB DE LA TUSA, sin su permiso escrito.

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SOBRE LA PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN.

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• Usted autoriza ser contactado a través de Whatsapp que suministró o el correo electrónico provisto en el momento de realizar su compra o reserva.

• La información que se suministra dentro del proceso terapéutico a través de cualquier medio (mail, video llamada, chat o presencial) es y será de carácter confidencial, salvo en aquellos casos en los que la ley o el gobierno lo autoricen y/o lo requieran, por esta razón no se realizarán grabaciones de las sesiones de acompañamiento.

• Al aceptar esta política, usted autoriza que sus datos básicos de contacto sean empleados para la divulgación de eventos, talleres, seminarios y demás propósitos con fines terapéuticos, de desarrollo humano y crecimiento personal realizados por el CLUB DE LA TUSA.

• El procesamiento de los datos provistos a terceros, tales como los suministrados a los proveedores de Pagos virtuales (Payu, Paypal, PSE entre otros) es de total autonomía y manejo de dichas compañías, se le recomienda leer detalladamente sus políticas de tratamiento de datos y procesamiento de información.

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SOBRE EL USO DEL SERVICIO.

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• En ningún caso, el servicio adquirido podrá ser objeto de devolución, cambio, alteración o compensación a petición del comprador. Si el consultante, participante o asistente no desea un servicio que ya fue pago, previa consulta y autorización de CLUB DE LA TUSA se determinará si se puede pasar hacia otra persona.

• En cualquier momento el CLUB DE LA TUSA podrá modificar los valores de los productos y servicios ofrecidos.

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